退货和换货政策

悔改

每次在网上购买，您都有 7 天的时间后悔，从产品的实际交付开始算起，不管是什么原因。

在这种情况下，最好通过信函通知供应商，并确认收到。

不能从您支付的金额中扣除任何金额。

如果您对市场实践的产品或服务的价值没有参考，请避免冲动购买。

只买你需要的和你能买得起的；

在任何情况下，都不要使用信用卡进行购物，也不要进入透支限额或循环信用卡。加上年终开支——例如圣诞节、旅行、假期——，它们可能导致过度负债。

换货或退货：

任何换货或退货请求必须通过email contato@santacoffee.net 或电话 (47) 9 9175-2125 提出。该服务于周一至周五上午 9:00 至下午 6:00 举行。

消费者将有最多 7（七）个日历日的时间来退出通过网站进行的购买，该期限从收到产品之日开始。

根据要求，必须告知全名、订单号、退货/换货/撤回的原因和联系电话。在撤回的情况下，消费者可以将产品换成相同价值的另一个产品或获得已支付金额的退款。

重要提示：仅接受原包装、无使用迹象并附有发票的产品退货。退回的产品将进行技术分析，如果发现误用，退货费用将由买家承担。